帮助指南

小程序操作指南

1、注册小程序，复制地址到购物平台，空运海运地址不同，关闭号码保护，避免快递平台隐藏收件人信息，包裹成为无名件，影响收货时效。

2、购物成功后，登录小程序，包裹报备，备注“阿布扎比”让包裹和客户的ID关联。

1.登陆小程序，在小程序首页“我的客服”位置，添加客服的微信。

2.绑定小程序后，自动生成专属的会员ID，打开仓库地址，可以一键复制到下单的平台，海运和空运地址不同，请注意！！！同时要关闭购物平台"订单号码保护"，否则信息显示不完全，会直接影响您的取件时效。如果想保护隐私，就在小程序首页，点击‘包裹报备’这样也可以将快递和您的ID关联上。

三大要素注意事项 

1.目前我们国内收到货物就会直接寄出，整件运输，不拆包，空运柔软物品可抽真空。

2.要留意货物的体积，比如有的包裹很小，但是用盒子包装，航司就会按照体积重来计费，具体计算标准是长x宽x高/6000=体积重，所以尽量在有限的体积内塞满货物就不会太亏。

3.海运集装箱是潮湿高温环境，如对此有要求的包裹，请谨慎选择。

3.违禁物品：粉末，电池，充电宝、新鲜食材、肉类、带压力的喷雾等。